PRODUTOS DE ÚLTIMA GENERACIÓN
Os nossos clientes são a nossa razão de ser. Por isso, além
de atender e satisfazer as suas necessidades actuais, adiantamo-nos às
suas expectativas e necessidades futuras, graças ao conhecimento
mutuo e à relação próxima e directa que mantemos
com eles.a avaliação que fazem e a percepção
que tem sobre os nossos produtos facilita a melhoria contínua,
e serve como ponto de referência para o planeamento dos nossos objectivos
de qualidade e meioambientais.
Esta proximidade com os nossos clientes ajuda-nos a estar sempre actuais
no que às técnicas construtivas se refere, e portanto oferecer
produtos de vanguardia que se adaptam a todo o momento ao ritmo de trabalho
da construção e da indústria.
ASESSORAMIENTO TÉCNICO
Os nossos assessores técnicos presentes em qualquer ponto do território
nacional, oferecem uma atenção personalizada e adaptada
às circunstancias de cada cliente:
- Visitam os clientes no seu local de trabalho para analizar as necessidades
e possíveis problemas, e desta forma conseguem assessorar-los
e oferecer-lhes soluções à sua medida.
- Realizam as demonstrações dos produtos necessarias
para exemplificar o funcionamento e os resultados da sua aplicação.
- - Sempre que seja necessário estão presentes no momento
em que o produto vai ser aplicado para que se dissipe qualquer dúvida
que se apresente durante a sua aplicação.
Todos os nossos assessores participam num continuo processo de formação,
necessário para actualizar conhecimentos e poder oferecer a todo
o momento um serviço de assessoramento eficaz e coerente com a evolução
do sector.
PRAZOS DE ENTREGA DE 24h
Num derradeiro desejo de melhorar o serviço prestado ao cliente,
conseguimos que os pedidos cheguem o seu destino, em qualquer parte do
país, em somente 24 horas.
É uma parte mais do compromisso que assumimos com os nossos clientes
e que tem como objectivo facilitar o seu trabalho e assegurar a plena
satisfação do serviço.
ATENÇÃO PERMANENTE
Colocamos à sua disposição um número de atenção
ao cliente ( 800 211 185 ) e um e-mail ( komydis@norquimia.com ) para que
possa por-se em contacto connosco de forma directa. Uma equipa de profissionais
especializados em técnicas constructivas ajuda-lo-a a resolver qualquer
problema técnico que lhe possa surgir.