PRODUCTOS DE ÚLTIMA GENERACIÓN

Nuestros clientes son nuestra razón de ser. Por eso, además de atender y satisfacer sus necesidades actuales, nos adelantamos a sus expectativas y necesidades futuras, gracias al conocimiento mutuo y a la relación cercana y directa que mantenemos con ellos. La evaluación de la percepción que tienen sobre nuestros productos, nos permite abordar su mejora continua, y nos sirve como punto de referencia para el planteamiento de nuestros objetivos de calidad y medioambientales.
Esta proximidad con nuestros clientes nos ayuda a estar siempre al día en lo que a técnicas constructivas se refiere y por tanto a ofrecer productos de vanguardia que se adaptan en todo momento al ritmo de trabajo de la construcción y la industria.

ASESORAMIENTO TÉCNICO

Nuestros Asesores Técnicos, presentes en cualquier punto del territorio español, además de Portugal y Polonia, ofrecen una atención individualizada y adaptada a las circunstancias de cada cliente:

• Visitan a los clientes en su lugar de trabajo para analizar las necesidades y posibles problemas y de esta forma consiguen asesorarles y ofrecerles soluciones a su medida.
  
  
• Realizan las demostraciones de producto necesarias para enseñar el funcionamiento y los resultados de la aplicación.
  
  
• Siempre que sea necesario están presentes en la puesta en marcha del producto en la obra para solventar cualquier duda que se presente durante la aplicación.
  
  

Todos nuestros Asesores participan en un continuo proceso de formación, necesario para actualizar conocimientos y poder ofrecer en todo momento un servicio de asesoramiento eficaz y coherente con la evolución del sector.

PLAZOS DE ENTREGA 24h

En afán por mejorar el servicio prestado a nuestros clientes, contamos con un Centro Logístico en la zona centro del país, con el que agilizamos el proceso logístico y conseguimos que los pedidos lleguen a su destino, en cualquier parte del país, en tan sólo 24 horas.
Es una parte más del compromiso que adquirimos con nuestros clientes, que tiene como objetivo el facilitarles su trabajo y asegurar una plena satisfacción.

ATENCIÓN PERMANENTE

Ponemos a su disposición un número de Atención al Cliente (902 111 185) y un e-mail (info@norquimia.com), para que pueda ponerse en contacto con nosotros de forma directa. Un equipo de profesionales especializados en técnicas constructivas le ayudará a resolver cualquier problema técnico que le pueda surgir.